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我就是这样被客服气死的

来源：GQ情感研究所

烦恼女孩|作者

当你很生气的时候

亲爱的朋友

你知道

糟心总是难免的

你又何苦郁结于心

如果终究无法放下过去

那么我只有一个建议

．．．．．．

一想起客服，就想起了多次的转接“正在为您转接”，漫长的等待“目前排号62号”和模板化的道歉“很抱歉为您带来困扰”，多少是让人有些生气的。仿佛只能为你提供除了解决问题以外的所有帮助。

但其实认真想想，很多问题，也怪不了他们，毕竟企业本身并没有给他们真正解决问题的权限，除了按照既定的工作流程完成对话，提供权限内的信息外，客服也做不了啥。

而且有些客服也真的帮忙解决了问题，只是顺利的事情难以引起情绪，也很难被记住罢了。

当我们凝视客服的时候，客服也在凝视我们，说不定他们也在吐槽遇到的那些奇葩客户呢哈哈。毕竟也不是每通电话的客户都通情达理，甚至会在情绪下提出无理取闹的要求。

这么想想心态也就平和了，又能一起愉快地玩耍了。

来源：本文转载自微信公众号“GQ情感研究所” (gqlove3000)。GQ情感研究所是一个聚集150w+粉丝的情感平台，每天和你讨论关于爱与被爱的一切。

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