2021-06-09 08:12:27
直播盒子 http://www.kakanet11.com/zbhz/8.html
股市瞬息万变,投资难以决策?来#A股参谋部#超话聊一聊,[点击进入超话]
原标题:5月份车型投诉排行榜盘点 探岳再次夺冠 奇瑞3款车入榜
刚刚进入6月份,车质网就发布了5月份车型投诉排行榜前30名,今天我们就来盘点下重点车型出现的投诉问题,再次重申排行榜中出现的车型并不能代表全部投诉,投诉量仅是冰山一角,排行榜仅可以说明车型出现了问题,需要引起车企和消费者的重视,为消费者购车提供帮助。
整体看排行榜大众品牌依然还是投诉重灾区,共有10款车上榜,分别是一汽大众探岳、奥迪A4L、奥迪A6L、速腾、迈腾、宝来、高尔夫、奥迪Q5L、上汽大众凌度、途观L,大众品牌占据投诉排行榜三分之一车型,大众品牌再也不是以前的香饽饽,反而成了消费者投诉的重点。
另外,日系品牌也是投诉的焦点,畅销车型基本全上榜,分别是广汽本田飞度、一汽丰田卡罗拉、广汽本田雅阁、东风日产轩逸、东风本田INSPIRE、广汽丰田雷凌、东风日产逍客、东风本田思域、东风日产奇骏,日系品牌销量高涨的同时,投诉量也不少。
自主品牌吉利
嘉际(参数|图片)和长城汽车
哈弗(参数|图片)
H6(参数|图片)也入榜,奇瑞汽车三款畅销车型全部入榜,捷途
X70 PLUS(参数|图片)、艾瑞泽5PLUS、瑞虎8,奇瑞汽车需要注意下品控问题了。
具体到车型方面,排行榜前10名作为重点,我们具体分析下:
第一名:一汽大众探岳(参数|图片)
探岳因为颗粒捕捉器堵塞导致排气不通畅,油耗升高,成为近期整个车市的投诉焦点,虽然5月份投诉量环比4月份有所下降,但是投诉热度并没有缓解,反而有更多消费者站出来,吐槽大众颗粒捕捉器的弊端,以及大众各种奇葩的解决办法,希望大众方面尽快拿出解决办法,不然销量还会暴跌。
第二名:吉利嘉际
吉利嘉际作为MPV车型,销量并不太大,5月份集中爆发投诉,主要问题为电子设备故障,需要引起吉利汽车的重视,作为家用MPV更要有品质感,体验不好必然引起投诉。
第三、四名:奥迪A4L、A6L
主要投诉问题为变速箱异响、电脑版故障以及影音系统故障,奥迪作为豪华品牌也出现低端车的故障,这让低端车都迷茫了,消费者需要擦亮眼睛,购买奥迪就要接受它毛病。
第五名:北京现代领动
领动的主要问题为转向系统和变速箱异响,北京现代以前销量很不错,现在不是看到领动的排名,近乎就要遗忘北京现代了,北京现代也需要重视一下,别销量不高,投诉量满天飞,对品牌和车型都很不利。
第六名:飞度、卡罗拉、速腾
飞度作为本田畅销车型,投诉问题是发动机异响,无法启动,真是不应该,本田车企一直流传买车送发动机的传说,现在客户投诉的重点都是发动机的问题,难道送的发动机就该这样嘛,本田造车需要再用点心。
卡罗拉是轿车月销量排行榜前三的车型,投诉多也可以理解,但是变速箱异响和顿挫就不应该了,毕竟自主品牌装配的变速箱这类问题都在减少,丰田别光记得要销量,质量也需要注意一下。
速腾也是轿车销量靠前的车型,5月主要投诉问题是变速箱异响和顿挫,这类问题一直存在,但并不是所有车都有这样的问题,消费者买车全凭运气,大众也无法彻底解决问题,对比探岳投诉的问题,速腾要稍好点。
第七名:迈腾、雅阁
迈腾也是大众的主力车型,5月主要问题是变速箱电脑版故障和变速箱故障灯亮,这类问题反反复复,无法彻底解决,也严重影响了大众品牌的口碑。
雅阁作为B级畅销车,本田的台柱子,同样也是发动机出现投诉,主要问题为发动机漏油,也不知道本田看到这一样的投诉,心会痛吗?
写在最后:5月投诉排行榜已经出炉,畅销的SUV和轿车几乎全上榜了,快看看你家车上榜没,顺便看下车辆有没有相同的故障?如果发现问题就尽快投诉,让车企尽快解决问题,帮助车企优化产品,提升服务品质。
责任编辑:张亚楠